Nein, leider muss für jede Website eine eigene Wartungsvereinbarung getroffen werden.

Nach Eingang Deiner Anfrage prüfe ich den Umfang (Gesamtdatenmenge) sowie die Komplexität (Verwendung von speziellen Funktionen/Plugins/Programmierungen) Deines Internetauftritts. Dann unterbreite ich Dir ein individuelles Angebot, speziell auf Deine Anforderungen ausgerichtet.

Für eine umfassende Wartung benötige ich mindestens die folgenden Zugangsdaten, die natürlich mit höchster Vertraulichkeit behandelt werden:

• FTP Zugang
• PHP MyAdmin Zugangsdaten 
• ggf. Zugangsdaten zum Hosting-Panel

Die Rechnungen für die Wartungsvereinbarung werden 3, 6  oder 12 Monate im Voraus gestellt. Eine Kündigung ist jederzeit formlos z.B. per E-Mail möglich. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet. Die Wartung läuft dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraumes weiter.

Inkompatibilität von Plugins oder Themes können zu Fehlern oder Funktionsstörungen führen, im schlimmsten Fall die gesamte Website lahmlegen. Kommt dies vor, versuche ich, das Problem (kostenfrei im Rahmen der Wartungsvereinbarung) zu beheben. Sollte dies nicht möglich sein wird eine zuvor erstellte Datensicherung wiederhergestellt und gemeinsam das weitere Vorgehen (z.B. Austausch eines inkompatiblen Plugins) besprochen.